よくあるご質問
■注文メールが届きません
次の可能性がございます。 |
■注文確定メールが届きません
当店では、自動送信メールをもって注文確定メールに代えさせて頂いております。 |
■入金後、確認のメールはないのでしょうか
出荷メールにて代えさせて頂いております。 |
■ 注文した商品はいつ頃出荷されますか
出荷までのおおよその目安は次のようになります。 |
■ コンビニ決済の手順が判りません
ご注文後の自動送信メールにて、決済番号をお送りします。 |
■ 商品が不良品でした
商品の到着より5日以内にご連絡ください。 |
■荷物が届きません/受け取れません
1)予約商品などは、リリース後の配送となります。 |